Chế độ bảo hành hàng đầu trong ngành, 94 đối tác được chứng nhận tại hơn 85 quốc gia, nguồn tài nguyên kỹ thuật toàn diện và hỗ trợ đa ngôn ngữ 24/7 — được xây dựng để đảm bảo mọi hệ thống hoạt động đúng theo thông số kỹ thuật.
Ba cấp độ bảo hành trải dài từ các linh kiện LED cốt lõi 5 năm đến bảo hành toàn bộ hệ thống — được hỗ trợ bởi cam kết phản hồi kỹ thuật trong vòng 24 giờ và mạng lưới phân phối phụ tùng toàn cầu.
Bộ phận thay thế hoàn chỉnh cấp nhà máy cho các gói điểm ảnh LED và IC điều khiển — cốt lõi thiết yếu của mọi tấm nền màn hình.
Chế độ bảo hành toàn diện cho mọi linh kiện lắp ráp – sự bảo vệ toàn diện nhất trong ngành công nghiệp màn hình LED.
Các phụ kiện lắp đặt và phần cứng ngoại vi được vận chuyển kèm theo mỗi hệ thống REISSDISPLAY.
4 bước đơn giản để khôi phục màn hình về trạng thái hoạt động 100%.
94 đối tác được chứng nhận trên sáu khu vực cung cấp hỗ trợ kỹ thuật tại chỗ nhanh chóng ở bất cứ nơi nào hệ thống của bạn được triển khai.
Mạng lưới hậu cần toàn cầu của chúng tôi đảm bảo các bộ phận thay thế sẽ đến bất kỳ thành phố lớn nào trong vòng 72 giờ.
Hỗ trợ từ xa 24/7 thông qua Cổng thông tin đối tác với chẩn đoán thời gian thực, hỗ trợ cấu hình và quản lý phần mềm bằng hơn 8 ngôn ngữ.
Các kỹ thuật viên địa phương được chứng nhận sẽ được triển khai thông qua mạng lưới đối tác khu vực của chúng tôi để thực hiện việc vận hành, xác định lỗi và bảo trì phòng ngừa.
Sửa chữa tại nhà máy với báo cáo chẩn đoán đầy đủ, kiểm tra lão hóa lại và chứng nhận hiệu chuẩn DeltaE < 2 cho mỗi thiết bị được trả lại.
Tài liệu kỹ thuật, phần mềm điều khiển, chứng nhận, hướng dẫn lắp đặt và tài liệu bán hàng — được sắp xếp và sẵn sàng cho mọi giai đoạn của dự án.
Khoảng cách xem tối thiểu ≈ khoảng cách điểm ảnh × 1.5–2 mét. Phòng điều khiển ở khoảng cách 1–2m yêu cầu P1.2–P1.5. Phòng họp ở khoảng cách 3–4m phù hợp với P1.9–P2.5. Khu vực sảnh ở khoảng cách 5–8m hoạt động tốt với P3–P4. Biển quảng cáo ngoài trời nhìn từ khoảng cách 8m trở lên phù hợp nhất với P5–P10. Đội ngũ bán hàng trước của chúng tôi cung cấp báo cáo mô phỏng quang học miễn phí — hãy gửi kích thước vị trí và khoảng cách xem của bạn để bắt đầu.
Màn hình LED Fine Pitch (P0.9–P2.0) sử dụng công nghệ COB mật độ cao hoặc công nghệ SMD tiên tiến, mang lại chất lượng hình ảnh gần như thương mại với tần số quét lên đến 3,840 Hz và độ sâu thang độ xám 16 bit. Màn hình LED tiêu chuẩn trong nhà (P2.5–P5) mang lại hiệu quả chi phí tốt hơn cho các màn hình lớn hơn, có thể xem từ khoảng cách 4m trở lên, chẳng hạn như sảnh và hội trường.
Tất cả các sản phẩm của REISSDISPLAY đều có tuổi thọ ≥ 100,000 giờ L70 — giữ lại hơn 70% độ sáng ban đầu sau 100,000 giờ hoạt động, tương đương với hơn 22 năm sử dụng 12 giờ/ngày. Chip LED được nhập khẩu độc quyền từ các nhà cung cấp hàng đầu với quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt đối với từng lô hàng.
Màn hình của chúng tôi tương thích nguyên bản với Hệ thống điều khiển RD v4, cùng với tất cả các bộ xử lý chính: Novastar, Colorlight, Linsn, Brompton Technology và Megapixel VR. API mở RD4.0 cho phép tích hợp tùy chỉnh với các hệ thống quản lý tòa nhà, máy chủ đa phương tiện (Resolume, d3/disguise) và nền tảng tự động hóa phát sóng.
Các dòng màn hình Fine Pitch và Rental Series đạt tốc độ làm mới lên đến 3,840 Hz - 15,360 Hz với khả năng xử lý thang độ xám 16-26 bit, loại bỏ hoàn toàn hiện tượng nhiễu moiré và nhấp nháy có thể nhìn thấy dưới máy quay tốc độ cao với tốc độ màn trập lên đến 1/8,000 giây — đáp ứng yêu cầu về số lượng màn hình LED cho sản xuất truyền hình, các buổi hòa nhạc trực tiếp, các địa điểm thể thao điện tử và rạp chiếu phim.
Đúng vậy. Dòng sản phẩm Creative Series được thiết kế cho các hình dạng hình học tùy chỉnh, bao gồm các đường cong lồi và lõm, hình trụ, hình cầu, hình nón và các hình dạng kiến trúc tự do. Đội ngũ kỹ sư kết cấu của chúng tôi cung cấp bản vẽ CAD đầy đủ, tính toán tải trọng và phân tích dung sai — hoàn toàn miễn phí cho tất cả các đơn đặt hàng của đối tác đủ điều kiện.
Vui lòng liên hệ với nhà phân phối được ủy quyền của bạn để được hỗ trợ khắc phục sự cố từ xa cấp độ 1. Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, hãy gửi trực tiếp qua Cổng thông tin Đối tác của chúng tôi hoặc gửi email đến warranty@reissdisplayVui lòng gửi email đến địa chỉ .com kèm theo Số đơn hàng, Số seri sản phẩm, mô tả lỗi và hình ảnh hoặc video. Đội ngũ bảo hành của chúng tôi sẽ cấp số hồ sơ và kế hoạch giải quyết trong vòng 24 giờ làm việc.
Có. Cả hai phương án sửa chữa tại chỗ và gửi về nhà máy đều có sẵn. Đối với các lỗi mô-đun riêng lẻ, linh kiện thay thế sẽ được gửi đến địa điểm lắp đặt. Đối với các lỗi hệ thống phức tạp, một kỹ thuật viên địa phương được chứng nhận từ mạng lưới đối tác khu vực của chúng tôi sẽ được cử đến.
Sản phẩm tiêu chuẩn trong danh mục: tối thiểu 10 m² cho mỗi biến thể khoảng cách điểm ảnh. Sản phẩm tùy chỉnh: Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) tùy thuộc vào dự án. Các nhà phân phối được ủy quyền có thể được hưởng mức giá thấp hơn theo thỏa thuận hợp tác. Các mẫu sản phẩm (1-5 tủ) có sẵn cho các nhà phân phối đủ điều kiện trước khi mua hàng số lượng lớn.
Sản phẩm tiêu chuẩn: Thời gian sản xuất 15-20 ngày làm việc cộng thêm 5-10 ngày vận chuyển bằng đường hàng không hoặc đường biển của DHL. Sản phẩm đặt làm theo yêu cầu: Thời gian sản xuất 20-35 ngày làm việc. Có dịch vụ sản xuất nhanh cho một số dòng sản phẩm nhất định, có thể hoàn thành trong vòng 10 ngày làm việc — được xác nhận trong biên nhận đơn đặt hàng.
Đội ngũ kỹ thuật đa ngôn ngữ của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 2 giờ đối với các yêu cầu thông thường và trong cùng ngày đối với các vấn đề khẩn cấp.
Nếu bạn quan tâm đến sản phẩm của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay
Liên hệ với chuyên gia bán hàng
Hãy kết nối với chúng tôi để khám phá những cải tiến mới nhất, ưu đãi độc quyền và thông tin chuyên sâu giúp đưa doanh nghiệp của bạn lên tầm cao mới.