Sektör lideri garanti kapsamı, 85'ten fazla ülkede 94 sertifikalı iş ortağı, kapsamlı teknik kaynaklar ve 7/24 çok dilli destek; her kurulumun belirtilen özelliklere uygun şekilde çalışmasını sağlamak için tasarlandı.
BİLET GÖNDER →
5 yıllık LED temel bileşenlerden tam sistem garantisine kadar uzanan üç farklı garanti seviyesi; 24 saat teknik destek garantisi ve küresel parça dağıtım ağı ile desteklenmektedir.
LED piksel paketleri ve sürücü entegre devreleri için fabrika seviyesinde tam yedek parça — her ekran panelinin temel çekirdeği.
LED ekran sektöründeki en kapsamlı koruma olan, monte edilmiş her bir bileşeni kapsayan eksiksiz ekran garantisi.
Her REISSDISPLAY sistemiyle birlikte kurulum aksesuarları ve çevre donanımları gönderilir.
Ekran parlaklığını %100'e geri getirmek için 4 basit adım.
Garantiyle ilgili e-posta adresi: [E-posta adresi]reissdisplaySipariş numarası, seri numarası, arıza açıklaması ve destekleyici belgelerle birlikte .com adresine e-posta gönderin.
Mühendisler 24 iş saati içinde değerlendirme yapacaktır. Uzaktan teşhis erişimi veya ek ortam talep edilebilir.
Garanti onaylandı. Çözüm: Parça değişimi, modül değişimi veya komple ünite değişimi - hepsi ücretsiz.
Onaylanan yedek parçalar, 3-5 gün içinde DHL International Priority ile tam takip imkanıyla gönderilir.
Altı bölgede 94 sertifikalı iş ortağımız, kurulumlarınızın bulunduğu her yerde hızlı yerinde teknik destek sağlıyor.
28 ülke · 31 ortak
18 ülke · 22 ortak
15 ülke · 18 ortak
16 ülke · 14 ortak
8 ülke · 6 ortak
8 ülke · 3 ortak
İş Ortağı Portalı üzerinden 7/24 uzaktan destek, gerçek zamanlı teşhis, yapılandırma yardımı ve ürün yazılımı yönetimi (8'den fazla dilde).
Yanıt süresi < 2 saatDevreye alma, arıza tespiti ve önleyici bakım için bölgesel ortak ağımız aracılığıyla görevlendirilen sertifikalı yerel teknisyenler.
Gönderim süresi ≤ 48 saatFabrikaya geri gönderme işlemi kapsamında, iade edilen her ünite için eksiksiz teşhis raporu, yeniden yaşlandırma testi ve DeltaE < 2 kalibrasyon sertifikası sağlanmaktadır.
Teslim süresi 5-7 günTeknik veri sayfaları, kontrol yazılımları, sertifikalar, kurulum kılavuzları ve satış materyalleri; projenizin her aşaması için düzenlenmiş ve kullanıma hazır.
COB ve SMD ince aralıklı modüller için eksiksiz optik, elektriksel ve mekanik özellikler.
IP65/66 hava koşullarına dayanıklı modül özellikleri, termal değerler ve çevresel veriler.
Ana ekran yönetim yazılımı: çoklu ekran düzeni, zamanlama, izleme ve teşhis.
Tüm iç ve dış mekan alıcı kartları için en son yazılım sürümü. Güncellemeden önce ayarlarınızı yedekleyin.
AB ve Kuzey Amerika mevzuatına uygunluk için resmi sertifikalar ve beyannameler.
TÜV Rheinland'dan alınmış güncel Kalite Yönetim Sistemi (QMS) sertifikası - Aralık 2026'ya kadar geçerli.
Eksiksiz kılavuz: yapısal montaj, sinyal yönlendirme, güç kablolaması ve devreye alma.
Kaldırma yükü hesaplamaları, güvenlik faktörleri, askı protokolleri ve sapma limitleri.
Profesyonel fotoğraflar, teknik özellikler ve uygulama referansları içeren eksiksiz portföy.
Resmi logolar, renk paleti, tipografi kılavuzu ve ortak marka kullanım kuralları.
Minimum görüntüleme mesafesi ≈ piksel aralığı × 1.5–2 metre. 1–2 metre mesafedeki kontrol odaları için P1.2–P1.5 gerekir. 3–4 metre mesafedeki toplantı odaları için P1.9–P2.5 uygundur. 5–8 metre mesafedeki lobiler için P3–P4 iyi sonuç verir. 8 metreden daha yüksekten görülen dış mekan reklam panoları için P5–P10 en iyisidir.
İnce piksel aralığı genellikle yakın izleme uygulamaları ve daha yüksek görüntü hassasiyeti için daha küçük piksel aralıklarını kapsar. Standart iç mekan LED'leri ise genellikle daha uzun mesafelerden izlenen daha büyük ekranlar için daha iyi maliyet verimliliği sunar.
Proje yapılandırmasına bağlı olarak, ekranlarımız Novastar, Colorlight, Linsn, Brompton Technology ve Megapixel VR dahil olmak üzere başlıca işlemciler ve kontrol platformlarıyla uyumludur.
Evet. Dolap tasarımına ve mühendislik gereksinimlerine bağlı olarak dışbükey, içbükey, silindirik ve diğer yaratıcı yapılar gibi özel geometriler desteklenebilir.
Öncelikle temel sorun giderme işlemleri için distribütörünüz aracılığıyla başvurun veya warranty@ adresine e-posta gönderin.reissdisplaySipariş numarası, ürün seri numarası, sorun açıklaması ve fotoğraf veya video kanıtlarıyla birlikte doğrudan .com adresine başvurunuz.
Evet. Soruna ve bölgeye bağlı olarak, destek yedek parça gönderimi, yerel teknisyen görevlendirmesi veya fabrikaya geri gönderilerek onarım yoluyla sağlanabilir.
Minimum sipariş miktarı (MOQ), ürün türüne ve proje niteliğine bağlıdır. Standart ürünlerde genellikle özelleştirilmiş yapılara veya özel üretim serilerine göre daha düşük bir minimum sipariş miktarı eşiği bulunur.
Standart ürünlerin üretimi genellikle 15-20 iş günü sürer. Teslimat süresi, gönderim yöntemine, varış noktasına ve projeye özel ambalaj gereksinimlerine bağlıdır.
Çok dilli teknik ekibimiz, standart sorulara 2 saat içinde, kritik sorunlara ise aynı gün içinde yanıt vermektedir.
Ürünlerimizle ilgileniyorsanız lütfen hemen bizimle iletişime geçin.
Bir satış uzmanıyla iletişime geçin
İşletmenizi bir üst seviyeye taşıyacak en son yenilikleri, özel teklifleri ve içgörüleri keşfetmek için bizimle bağlantıda kalın.
