การรับประกันที่ครอบคลุมชั้นนำของอุตสาหกรรม พันธมิตรที่ได้รับการรับรอง 94 รายในกว่า 85 ประเทศ แหล่งข้อมูลทางเทคนิคที่ครอบคลุม และการสนับสนุนหลายภาษาตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน — สร้างขึ้นเพื่อให้มั่นใจว่าทุกการติดตั้งทำงานได้ตามข้อกำหนด
ส่งคำขอรับบริการ →
มีให้เลือก 3 ระดับการรับประกัน ตั้งแต่ 5 ปีสำหรับชิ้นส่วนหลักของ LED ไปจนถึงการรับประกันทั้งระบบ พร้อมการรับประกันการตอบสนองทางเทคนิคภายใน 24 ชั่วโมง และเครือข่ายจัดส่งชิ้นส่วนทั่วโลก
การเปลี่ยนชิ้นส่วนระดับโรงงานอย่างสมบูรณ์สำหรับชุดพิกเซล LED และไอซีไดรเวอร์ ซึ่งเป็นส่วนประกอบหลักของแผงจอแสดงผลทุกแผง
การรับประกันจอแสดงผลแบบเต็มรูปแบบ ครอบคลุมทุกส่วนประกอบที่ประกอบเข้าด้วยกัน — การคุ้มครองที่ครอบคลุมที่สุดในอุตสาหกรรมจอแสดงผล LED
อุปกรณ์ติดตั้งและฮาร์ดแวร์ต่อพ่วงจะจัดส่งมาพร้อมกับระบบ REISSDISPLAY ทุกชุด
4 ขั้นตอนง่ายๆ เพื่อให้หน้าจอของคุณกลับมาแสดงผลได้เต็ม 100%
อีเมลฝ่ายรับประกัน@reissdisplayส่งไฟล์ .com พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขซีเรียล รายละเอียดข้อบกพร่อง และสื่อประกอบที่เกี่ยวข้อง
วิศวกรจะทำการประเมินภายใน 24 ชั่วโมงทำการ อาจมีการขอสิทธิ์ในการเข้าถึงการวินิจฉัยระยะไกลหรือสื่อเพิ่มเติม
ยืนยันการรับประกันแล้ว ได้ดำเนินการแก้ไขแล้ว: เปลี่ยนชิ้นส่วน เปลี่ยนโมดูล หรือเปลี่ยนเครื่องใหม่ทั้งหมด โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น
สินค้าทดแทนที่ได้รับการอนุมัติจะถูกจัดส่งภายใน 3-5 วัน ผ่านทาง DHL International Priority พร้อมระบบติดตามสถานะการจัดส่งอย่างครบถ้วน
มีพันธมิตรที่ได้รับการรับรอง 94 รายในหกภูมิภาค พร้อมให้บริการสนับสนุนทางเทคนิค ณ สถานที่ติดตั้งอย่างรวดเร็ว ไม่ว่าการติดตั้งของคุณจะอยู่ที่ใดก็ตาม
28 ประเทศ · 31 พันธมิตร
18 ประเทศ · 22 พันธมิตร
15 ประเทศ · 18 พันธมิตร
16 ประเทศ · 14 พันธมิตร
8 ประเทศ · 6 พันธมิตร
8 ประเทศ · 3 พันธมิตร
บริการสนับสนุนระยะไกลตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ผ่านทาง Partner Portal พร้อมการวินิจฉัยแบบเรียลไทม์ ความช่วยเหลือในการกำหนดค่า และการจัดการเฟิร์มแวร์ในกว่า 8 ภาษา
ตอบกลับ < 2 ชั่วโมงช่างเทคนิคท้องถิ่นที่ได้รับการรับรองจะถูกส่งไปประจำการผ่านเครือข่ายพันธมิตรระดับภูมิภาคของเรา เพื่อดำเนินการติดตั้งระบบ วิเคราะห์ปัญหา และบำรุงรักษาเชิงป้องกัน
จัดส่งภายใน 48 ชั่วโมงบริการซ่อมส่งกลับโรงงาน พร้อมรายงานการวินิจฉัยอย่างละเอียด การทดสอบอายุการใช้งานซ้ำ และใบรับรองการสอบเทียบ DeltaE < 2 สำหรับทุกหน่วยที่ส่งคืน
ระยะเวลาดำเนินการ 5-7 วันเอกสารข้อมูลทางเทคนิค ซอฟต์แวร์ควบคุม ใบรับรอง คู่มือการติดตั้ง และสื่อการขาย — จัดระเบียบและพร้อมใช้งานสำหรับทุกขั้นตอนของโครงการของคุณ
ข้อมูลจำเพาะทางด้านออปติก ไฟฟ้า และกลไกอย่างครบถ้วนสำหรับโมดูล COB และ SMD ระยะห่างระหว่างขาแคบ
ข้อมูลจำเพาะของโมดูลกันน้ำกันฝุ่นระดับ IP65/66, อัตราความร้อน และข้อมูลด้านสิ่งแวดล้อม
ซอฟต์แวร์หลักสำหรับการจัดการจอแสดงผล: การจัดวางหลายหน้าจอ การตั้งเวลา การตรวจสอบ และการวินิจฉัยปัญหา
เฟิร์มแวร์เวอร์ชั่นล่าสุดสำหรับอุปกรณ์รับสัญญาณทั้งภายในและภายนอกอาคาร โปรดสำรองข้อมูลก่อนทำการอัปเดต
ใบรับรองและเอกสารประกาศอย่างเป็นทางการสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดของสหภาพยุโรปและอเมริกาเหนือ
ได้รับการรับรองระบบบริหารคุณภาพ (QMS) จาก TÜV Rheinland ในปัจจุบัน ซึ่งมีอายุใช้งานถึงเดือนธันวาคม 2026
คู่มือฉบับสมบูรณ์: การติดตั้งโครงสร้าง การเดินสายสัญญาณ การเดินสายไฟ และการทดสอบระบบ
การคำนวณน้ำหนักบรรทุกของอุปกรณ์ยก ปัจจัยด้านความปลอดภัย ขั้นตอนการแขวน และขีดจำกัดการโก่งตัว
จัดทำแฟ้มผลงานให้สมบูรณ์ พร้อมภาพถ่ายระดับมืออาชีพ ข้อมูลจำเพาะ และข้อมูลอ้างอิงสำหรับการสมัครงาน
โลโก้ทางการ ชุดสี คู่มือการจัดวางตัวอักษร และกฎการใช้งานร่วมกันของแบรนด์
ระยะการมองเห็นขั้นต่ำ ≈ ระยะห่างระหว่างพิกเซล × 1.5–2 เมตร ห้องควบคุมที่ระยะ 1–2 เมตร ต้องการ P1.2–P1.5 ห้องประชุมที่ระยะ 3–4 เมตร เหมาะกับ P1.9–P2.5 ล็อบบี้ที่ระยะ 5–8 เมตร ทำงานได้ดีกับ P3–P4 ป้ายโฆษณากลางแจ้งที่มองเห็นได้จากระยะ 8 เมตรขึ้นไป เหมาะที่สุดกับ P5–P10
โดยทั่วไปแล้ว Fine Pitch จะครอบคลุมระยะห่างระหว่างพิกเซลที่เล็กกว่า สำหรับการใช้งานที่ต้องการการรับชมในระยะใกล้ และความแม่นยำของภาพที่สูงกว่า ในขณะที่ LED มาตรฐานสำหรับใช้งานภายในอาคารโดยทั่วไปจะมีประสิทธิภาพด้านต้นทุนที่ดีกว่าสำหรับจอแสดงผลขนาดใหญ่ที่รับชมจากระยะไกล
จอแสดงผลของเราสามารถใช้งานร่วมกับโปรเซสเซอร์และแพลตฟอร์มควบคุมหลักๆ ได้แก่ Novastar, Colorlight, Linsn, Brompton Technology และ Megapixel VR ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าของโครงการ
ใช่แล้ว สามารถรองรับรูปทรงเรขาคณิตแบบกำหนดเอง เช่น นูน เว้า ทรงกระบอก และโครงสร้างสร้างสรรค์อื่นๆ ได้ ขึ้นอยู่กับการออกแบบตู้และข้อกำหนดทางวิศวกรรม
โปรดส่งเรื่องผ่านตัวแทนจำหน่ายของคุณก่อนเพื่อการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น หรือส่งอีเมลไปที่ warranty@reissdisplayติดต่อ .com โดยตรงพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขซีเรียลของผลิตภัณฑ์ รายละเอียดของปัญหา และภาพถ่ายหรือวิดีโอหลักฐาน
ใช่ครับ ขึ้นอยู่กับปัญหาและภูมิภาค การสนับสนุนอาจดำเนินการผ่านการจัดส่งชิ้นส่วนอะไหล่ การส่งช่างเทคนิคไปในพื้นที่ หรือการส่งซ่อมที่โรงงาน
ปริมาณสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) ขึ้นอยู่กับประเภทของผลิตภัณฑ์และลักษณะของโครงการ โดยทั่วไปแล้วสินค้ามาตรฐานจะมีปริมาณสั่งซื้อขั้นต่ำที่ต่ำกว่าสินค้าที่ปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะหรือการผลิตจำนวนมากเป็นพิเศษ
โดยปกติแล้ว สินค้ามาตรฐานจะใช้เวลาในการผลิต 15-20 วันทำการ ระยะเวลาการจัดส่งขึ้นอยู่กับวิธีการจัดส่ง ปลายทาง และข้อกำหนดด้านบรรจุภัณฑ์เฉพาะของโครงการ
ทีมงานด้านเทคนิคของเราซึ่งพูดได้หลายภาษา จะตอบกลับภายใน 2 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไป และภายในวันเดียวกันสำหรับปัญหาที่สำคัญ
หากคุณสนใจในผลิตภัณฑ์ของเรากรุณาติดต่อเราทันที
ติดต่อผู้เชี่ยวชาญฝ่ายขาย
ติดตามเราเพื่อค้นพบนวัตกรรมล่าสุด ข้อเสนอพิเศษ และข้อมูลเชิงลึกที่จะช่วยยกระดับธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับหนึ่ง