SERVICE & STÖD
På REISSDISPLAY erbjuder vi omfattande service och support för LED-displaylösningar inom alla branscher. Vårt erfarna team säkerställer att dina LED-skärmar levererar optimal prestanda från projektstart till långsiktig drift.
Våra tjänsteerbjudanden
1. Lösningskonsultation och anpassning
- Djupgående projektbehovsanalys och platsundersökning
- Personlig LED-displaysystemdesign
- Professionell rådgivning om produktval
2. Professionell installation och driftsättning
- Installation på plats av certifierade tekniker
- Robust kabelhantering och säker montering
- Fullständig systemtestning och optimering
3. Användarutbildning och teknisk vägledning
- Praktisk utbildning i drift och underhåll
- Teknisk support på distans eller på plats
- Omfattande användarmanualer och utbildningsvideor
4. Förebyggande underhåll och rutinservice
- Schemalagda inspektioner och förebyggande vård
- Rengöring, kalibrering och uppgraderingar av firmware
- Proaktiv identifiering och lösning av potentiella problem
5. Felsökning och reparation
- 24/7 teknisk support hotline
- Fjärrdiagnostik och reparationstjänster på plats
- Snabbt byte av moduler, strömförsörjning och styrenheter
6. Reservdelar och uppgraderingstjänster
- Leverans av originalreservdelar till alla modeller
- Uppgraderingar av systemprogramvara och funktionsförbättringar
- Stöd för skärmutökning och prestandauppgraderingar
7. Garanti efter köp och kundtjänst
- 1–3 års standardgaranti med valfria förlängningar
- Gratis underhåll och reparation inom garantiperioden
