СЕРВИС & ПОДДЕРЖКA
В REISSDISPLAY мы предоставляем комплексное обслуживание и поддержку для светодиодных дисплейных решений во всех отраслях. Наша опытная команда гарантирует, что ваши светодиодные экраны будут работать оптимально с самого начала проекта до долгосрочной эксплуатации.
Наши предложения по обслуживанию
1. Консультации по решениям и настройка
- Углубленный анализ потребностей проекта и обследование объекта
- Индивидуальный дизайн светодиодной системы отображения
- Профессиональные консультации по выбору продукции
2. Профессиональная установка и ввод в эксплуатацию
- Установка на месте сертифицированными специалистами
- Надежная система управления кабелями и надежное крепление
- Полное тестирование и оптимизация системы
3. Обучение пользователей и техническое руководство
- Практическое обучение эксплуатации и техническому обслуживанию
- Удаленная или выездная техническая поддержка
- Подробные руководства пользователя и обучающие видео
4. Профилактическое обслуживание и текущий ремонт
- Плановые осмотры и профилактические мероприятия
- Очистка, калибровка и обновление прошивки
- Проактивное выявление и решение потенциальных проблем
5. Устранение неисправностей и ремонт
- Круглосуточная горячая линия технической поддержки
- Удаленная диагностика и услуги по ремонту на месте
- Быстрая замена модулей, блоков питания и контроллеров
6. Запасные части и услуги по модернизации
- Поставка оригинальных запасных частей для всех моделей
- Обновления системного программного обеспечения и улучшения функций
- Поддержка расширения экрана и повышения производительности
7. Послепродажная гарантия и обслуживание клиентов
- Стандартная гарантия 1–3 года с возможностью продления
- Бесплатное обслуживание и ремонт в течение гарантийного срока
