Toonaangevende garantie, 94 gecertificeerde partners in meer dan 85 landen, uitgebreide technische ondersteuning en 24/7 meertalige hulp – ontworpen om elke installatie volgens specificaties te laten functioneren.
Drie garantieniveaus, variërend van 5 jaar garantie op de LED-kerncomponenten tot volledige systeemgarantie — ondersteund door een 24-uurs technische responsgarantie en een wereldwijd netwerk voor de verzending van onderdelen.
Volledige vervanging op fabrieksniveau voor LED-pixelpakketten en driver-IC's – de essentiële kern van elk beeldscherm.
Volledige garantie op elk gemonteerd onderdeel van het display — de meest uitgebreide bescherming in de LED-displayindustrie.
Installatieaccessoires en randapparatuur worden bij elk REISSDISPLAY-systeem meegeleverd.
In 4 simpele stappen krijgt u uw scherm weer voor 100% opgeladen.
94 gecertificeerde partners in zes regio's bieden snelle technische ondersteuning op locatie, waar uw installaties zich ook bevinden.
Ons wereldwijde logistieke netwerk zorgt ervoor dat vervangingsonderdelen binnen 72 uur in elke grote stad aankomen.
24/7 ondersteuning op afstand via het Partnerportaal met realtime diagnostiek, configuratiehulp en firmwarebeheer in meer dan 8 talen.
Gecertificeerde lokale technici, ingezet via ons regionale partnernetwerk, voor inbedrijfstelling, foutopsporing en preventief onderhoud.
Reparatie na retourzending naar de fabriek met een volledig diagnoseverslag, een herverouderingstest en een DeltaE < 2 kalibratiecertificaat voor elk geretourneerd apparaat.
Technische specificaties, besturingssoftware, certificeringen, installatiehandleidingen en verkoopmateriaal — overzichtelijk en direct beschikbaar voor elke fase van uw project.
Minimale kijkafstand ≈ pixelafstand × 1.5–2 meter. Controleruimtes op 1–2 meter vereisen P1.2–P1.5. Vergaderzalen op 3–4 meter zijn geschikt voor P1.9–P2.5. Lobby's op 5–8 meter werken goed met P3–P4. Buitenreclameborden die vanaf 8 meter of meer worden bekeken, zijn het best gediend met P5–P10. Ons pre-sales team levert gratis optische simulatierapporten — dien uw locatieafmetingen en kijkafstanden in om te beginnen.
Fine Pitch (P0.9–P2.0) maakt gebruik van COB- of geavanceerde SMD-verpakkingen met een hoge dichtheid, waardoor een beeldkwaliteit wordt geleverd die bijna gelijkwaardig is aan die van commerciële displays, met verversingsfrequenties tot 3,840 Hz en een grijsschaaldiepte van 16 bits. Standaard indoor LED (P2.5–P5) biedt een betere kostenefficiëntie voor grotere displays die vanaf 4 meter of meer bekeken worden, zoals in lobby's en auditoria.
Alle REISSDISPLAY-producten hebben een levensduur van ≥ 100,000 uur (L70) — wat betekent dat ze na 100,000 uur gebruik meer dan 70% van hun oorspronkelijke helderheid behouden, oftewel meer dan 22 jaar bij 12 uur gebruik per dag. De LED-chips zijn uitsluitend afkomstig van Tier-1-leveranciers met een strenge kwaliteitscontrole bij elke batch.
Onze displays zijn van nature compatibel met het RD Control System v4, plus alle belangrijke processors: Novastar, Colorlight, Linsn, Brompton Technology en Megapixel VR. De RD4.0 Open API maakt maatwerkintegratie mogelijk met gebouwbeheersystemen, mediaservers (Resolume, d3/disguise) en broadcastautomatiseringsplatforms.
De Fine Pitch- en Rental-serie bereiken een verversingsfrequentie van 3,840 Hz tot 15,360 Hz met 16-26-bits grijsschaalverwerking, waardoor moirépatronen en zichtbare flikkering onder hogesnelheidscamera's met een sluitertijd tot 1/8,000s volledig worden geëlimineerd. Dit voldoet aan de eisen van televisieproducties, liveconcerten, e-sportlocaties en LED-schermen in bioscopen.
Ja. De Creative Series is ontworpen voor aangepaste geometrieën, waaronder convexe en concave krommen, cilinders, bollen, kegels en architectonische vormen met een vrije vorm. Ons team van constructie-ingenieurs levert complete CAD-tekeningen, belastingberekeningen en tolerantieanalyses – geheel gratis voor alle gekwalificeerde partnerbestellingen.
Neem voor eerstelijns hulp bij het oplossen van problemen op afstand contact op met uw geautoriseerde distributeur. Als het probleem hiermee niet is opgelost, kunt u rechtstreeks een melding indienen via ons Partnerportaal of een e-mail sturen naar warranty@reissdisplay.com met het ordernummer, het serienummer van het product, een beschrijving van het defect en foto's of video's. Ons garantieteam zal binnen 24 werkuren een dossiernummer en een oplossingsplan opstellen.
Ja. Zowel reparatie op locatie als reparatie in de fabriek zijn mogelijk. Bij defecte modules worden vervangende onderdelen naar de installatielocatie verzonden. Bij complexe systeemstoringen wordt een gecertificeerde lokale technicus uit ons regionale partnernetwerk ingezet.
Standaard catalogusproducten: minimaal 10 m² per pixelpitch-variant. Maatwerkproducten: de minimale afnamehoeveelheid (MOQ) is projectspecifiek. Geautoriseerde distributeurs kunnen profiteren van lagere drempelwaarden op grond van hun partnerovereenkomst. Proefexemplaren (1-5 kasten) zijn beschikbaar voor gekwalificeerde distributeurs voorafgaand aan een volledige aankoop.
Standaardproducten: 15-20 werkdagen productietijd plus 5-10 dagen DHL lucht- of zeevracht. Maatwerkproducten: 20-35 werkdagen. Spoedproductie is mogelijk voor bepaalde productlijnen, met een levertijd van slechts 10 werkdagen — dit wordt bevestigd in de orderbevestiging.
Ons meertalige technische team reageert binnen 2 uur op standaardvragen en dezelfde dag nog op dringende problemen.
Als u geïnteresseerd bent in onze producten, neem dan snel contact met ons op
Neem contact op met een verkoopexpert
Blijf met ons in contact en ontdek de nieuwste innovaties, exclusieve aanbiedingen en inzichten die uw bedrijf naar een hoger niveau tillen.
ReissDisplay is een professionele fabrikant en leverancier van LED-schermen, die ernaar streeft een wereldleider te worden in LED-videowandoplossingen. We richten ons op het leveren van hoogwaardige, op maat gemaakte en duurzame producten die voldoen aan uiteenlopende behoeften en onze klanten helpen een uitstekende visuele ervaring te creëren.
PRODUCTEN
OVER ONS
Fabriek adres:
Gebouw 6, Huike Flat Panel Display Industrial Park, No. 1, Gongye 2nd Road, Shiyan Shilong Community, Bao'an District, Shenzhen stad, China.
© Copyright REISS Optoelectronics Group