सेवा आणि समर्थन केंद्र

प्रत्येक डिस्प्ले,
पूर्णपणे समर्थित.

उद्योग-अग्रणी वॉरंटी कव्हरेज, ८५+ देशांमध्ये ९४ प्रमाणित भागीदार, व्यापक तांत्रिक संसाधने आणि २४/७ बहुभाषिक सपोर्ट — प्रत्येक इन्स्टॉलेशनला विनिर्देशांनुसार कार्यरत ठेवण्यासाठी तयार केलेले.

एलईडी डिस्प्ले सपोर्ट
5 वर्ष
एलईडी मॉड्यूल वॉरंटी
94
प्रमाणित भागीदार
24/7
तांत्रिक समर्थन
< ३०० ता
प्रतिसाद SLA
०१ · वॉरंटी पॉलिसी

मैदानासाठी तयार केलेले संरक्षण

एलईडीच्या मुख्य घटकांसाठी ५ वर्षांच्या वॉरंटीपासून ते संपूर्ण सिस्टीम वॉरंटीपर्यंतचे तीन कव्हरेज स्तर — ज्याला २४-तासांच्या तांत्रिक प्रतिसादाची हमी आणि जागतिक पार्ट्स वितरण नेटवर्कचा आधार आहे.

मुख्य घटक
5 वर्षे
एलईडी मॉड्यूल आणि ड्रायव्हर आयसी

एलईडी पिक्सेल पॅकेजेस आणि ड्रायव्हर आयसीसाठी संपूर्ण फॅक्टरी-स्तरीय बदली — जे प्रत्येक डिस्प्ले पॅनेलचा अत्यावश्यक गाभा आहे.

एलईडी पिक्सेल पॅकेज (सीओबी/एसएमडी)
ड्रायव्हर आयसी सर्किट्स
पीसीबी सबस्ट्रेटची अखंडता
फॅक्टरी मॉड्यूल पुनर्मापन
पूर्ण प्रणाली शिफारस
3 वर्षे
संपूर्ण डिस्प्ले सिस्टम

प्रत्येक जोडलेल्या घटकाचा समावेश असलेली संपूर्ण डिस्प्ले वॉरंटी — एलईडी डिस्प्ले उद्योगातील सर्वात व्यापक संरक्षण.

कॅबिनेट बॉडी आणि मेकॅनिकल असेंब्ली
वीज पुरवठा युनिट्स (PSU)
कार्ड आणि नियंत्रण हार्डवेअर प्राप्त करणे
केबल्स आणि कनेक्टर्स
जागेवरच दुरुस्ती किंवा संपूर्ण युनिटची अदलाबदल
परिघीय
1 वर्ष
अॅक्सेसरीज आणि हार्डवेअर

प्रत्येक REISSDISPLAY सिस्टीमसोबत इन्स्टॉलेशनसाठी लागणारे साहित्य आणि इतर हार्डवेअर पाठवले जाते.

माउंटिंग हार्डवेअर आणि ब्रॅकेट्स
संरक्षक कोपरा फ्रेम आणि कव्हर्स
रिमोट कंट्रोल आणि आयआर रिसीव्हर
संरचनात्मक रेल्वे प्रणाली

काय समाविष्ट आहे

एलईडी पिक्सेल निकामी होणे किंवा ब्राइटनेस निर्धारित स्पेसिफिकेशनच्या ५०% पेक्षा कमी असणे
योग्य कार्यस्थितीत ड्रायव्हर आयसी सर्किटमध्ये बिघाड.
निर्दिष्ट इनपुट व्होल्टेज मर्यादेत PSU मध्ये बिघाड
पीसीबी ट्रेसेस किंवा सोल्डर जॉइंट्समधील उत्पादन दोष
मिळाल्याबरोबरच सदोष (DOA) — मिळाल्यापासून ३० दिवसांच्या आत संपूर्ण बदलून मिळेल.
सामान्य कार्यप्रणालीमध्ये रिसीव्हिंग कार्ड अयशस्वी होणे

वॉरंटी अपवाद

शारीरिक आघात, खाली पडणे किंवा स्थापनेचे अपघात
अनधिकृत बदल किंवा अप्रमाणित दुरुस्ती
पॉवर सर्जेस किंवा चुकीच्या व्होल्टेजमुळे होणारे नुकसान
नैसर्गिक आपत्ती: वीज पडणे, पूर येणे, आग लागणे, भूकंप
सामान्य पृष्ठभागाचे वृद्धत्व आणि बाह्य झीज
असंगत तृतीय-पक्ष नियंत्रण उपकरणांमुळे होणारे नुकसान

हमी हक्क प्रक्रिया

तुमचा डिस्प्ले पुन्हा १००% वर आणण्यासाठी ४ सोप्या पायऱ्या.

01
दावा सबमिट करा
वॉरंटी@ ईमेल कराreissdisplayऑर्डर नंबर, सिरीयल नंबर, दोषाचे वर्णन आणि सहाय्यक मीडियासह .com वर पाठवा.
02
तांत्रिक पुनरावलोकन
अभियंते २४ कार्यालयीन तासांच्या आत मूल्यांकन करतात. दूरस्थ निदान प्रवेश किंवा अतिरिक्त माध्यमांची विनंती केली जाऊ शकते.
03
मंजुरी आणि योजना
वॉरंटीची पुष्टी झाली आहे. तोडगा जारी: सुटे भाग, मॉड्यूलची अदलाबदल, किंवा संपूर्ण युनिटची बदली — हे सर्व विनाशुल्क.
04
एक्सप्रेस डिस्पॅच
मंजूर केलेले बदलीचे सामान ३-५ दिवसांच्या आत संपूर्ण ट्रॅकिंगसह डीएचएल इंटरनॅशनल प्रायोरिटीद्वारे पाठवले जाईल.
०२ · सेवा नेटवर्क

स्थानिक प्रतिसाद, जागतिक स्तरावर

सहा विभागांमधील ९४ प्रमाणित भागीदार, तुमची प्रतिष्ठापने जिथे कुठे तैनात केली आहेत तिथे जलद प्रत्यक्ष तांत्रिक सहाय्य पुरवतात.

युरोप
८ देश · ३ भागीदार
<4 एच
उत्तर अमेरिका
८ देश · ३ भागीदार
<6 एच
आशिया - पॅसिफिक
८ देश · ३ भागीदार
<2 एच
मध्य पूर्व आणि आफ्रिका
८ देश · ३ भागीदार
<8 एच
लॅटिन अमेरिका
८ देश · ३ भागीदार
<12 एच
सीआयएस आणि पूर्व युरोप
८ देश · ३ भागीदार
<12 एच
प्रादेशिक केंद्र
फ्रँकफर्ट, जर्मनी
संपर्क
eu@reissdisplay.com
प्रमुख सेवा शहरे
लंडनपॅरिसबर्लिनआम्सटरडॅममाद्रिद
ग्लोबल नेटवर्क

८५+ देश. शून्य व्यत्यय.

आमच्या जागतिक लॉजिस्टिक्स नेटवर्कमुळे बदलीचे भाग ७२ तासांच्या आत कोणत्याही प्रमुख शहरात पोहोचतात.

दूरस्थ निदान

पार्टनर पोर्टलद्वारे ८ पेक्षा जास्त भाषांमध्ये रिअल-टाइम डायग्नोस्टिक्स, कॉन्फिगरेशन सहाय्य आणि फर्मवेअर व्यवस्थापनासह २४/७ रिमोट सपोर्ट.

प्रतिसाद < २ तास

ऑन-साइट सेवा

कमिशनिंग, दोष निवारण आणि प्रतिबंधात्मक देखभालीसाठी आमच्या प्रादेशिक भागीदार नेटवर्कमार्फत प्रमाणित स्थानिक तंत्रज्ञ तैनात केले जातात.

पाठवणी ≤ ४८ तास

आरएमए दुरुस्ती

परत आलेल्या प्रत्येक युनिटवर संपूर्ण डायग्नोस्टिक रिपोर्ट, री-एजिंग टेस्ट आणि डेल्टाई < 2 कॅलिब्रेशन प्रमाणपत्रासह फॅक्टरीमध्ये दुरुस्तीसाठी परत पाठवले जाईल.

पूर्ण होण्यास ५-७ दिवस लागतील
०३ · डाउनलोड सेंटर

सर्व संसाधने एकाच ठिकाणी

तांत्रिक डेटाशीट, नियंत्रण सॉफ्टवेअर, प्रमाणपत्रे, इन्स्टॉलेशन मार्गदर्शिका आणि विक्री साहित्य — तुमच्या प्रकल्पाच्या प्रत्येक टप्प्यासाठी सुव्यवस्थित आणि तयार.

फाइन पिच इनडोअर सिरीज — P0.62 / P0.78 / P0.9 / P1.2 / P1.5 / P1.9

COB आणि SMD फाइन पिच मॉड्यूल्ससाठी संपूर्ण ऑप्टिकल, इलेक्ट्रिकल आणि मेकॅनिकल तपशील.
PDF4.2 MBनोव्हेंबर 2024

आउटडोअर बिलबोर्ड सिरीज — P2 / P2.5 / P3 / P4 / P5 / P6 / P8 / P10

IP65/66 हवामानरोधक मॉड्यूलची वैशिष्ट्ये, थर्मल रेटिंग आणि पर्यावरणीय माहिती.
PDF3.8 MBऑक्टोबर 2024

भाड्याने मिळणारे आणि स्टेज कॅबिनेट तांत्रिक संदर्भ

क्विक-लॉक कॅबिनेटची रेखाचित्रे, भार क्षमता, रिगिंग पॉइंट्स आणि सुसंगतता मॅट्रिक्स.
PDF6.1 MBसप्टेंबर 2024

पारदर्शक एलईडी ग्लास — टी३.९ / टी७.८ तपशील

पारेषण डेटा, पॉवर डेन्सिटी, दर्शनी भागाच्या एकत्रीकरणाचे परिमाण आणि जोडण्याची पद्धत.
PDF2.9 MBऑगस्ट 2024

आरडी कंट्रोल सिस्टम v4.2.1 — विंडोज 10/11 64-बिट

मुख्य डिस्प्ले व्यवस्थापन सॉफ्टवेअर: मल्टी-स्क्रीन लेआउट, शेड्युलिंग, मॉनिटरिंग आणि डायग्नोस्टिक्स.
EXE186 MBनोव्हेंबर 2024

आरडी कलरिमेट्रिक कॅलिब्रेशन टूल v2.1

डेल्टाई < 1 कॅलिब्रेशन युटिलिटी. कलरमीटर आवश्यक आहे (एक्स-राईट आय1डिस्प्ले किंवा कोनिका मिनोल्टा).
EXE54 MBऑक्टोबर 2024

रिसीव्हिंग कार्ड फर्मवेअर बंडल — संपूर्ण मालिका

सर्व इनडोअर आणि आउटडोअर रिसीव्हिंग कार्डसाठी नवीनतम फर्मवेअर. अपडेट करण्यापूर्वी सेटिंग्जचा बॅकअप घ्या.
झिप28 MBनोव्हेंबर 2024

CE / FCC / RoHS प्रमाणपत्र बंडल

युरोपियन युनियन आणि उत्तर अमेरिकन अनुपालनासाठी अधिकृत प्रमाणपत्रे आणि घोषणापत्रे.
झिप18 MBजुलै 2024

आयएसओ ९००१:२०१५ गुणवत्ता व्यवस्थापन प्रमाणपत्र

TÜV Rheinland कडून मिळालेले सध्याचे QMS प्रमाणपत्र — डिसेंबर २०२६ पर्यंत वैध.
PDF1.2 MBमार्च 2024

UL / ETL विद्युत सुरक्षा चाचणी अहवाल

ट्रेसिबिलिटी डेटासह उत्तर अमेरिकन बाजारपेठेसाठी संपूर्ण विद्युत सुरक्षा अनुपालन.
PDF8.4 MBजून 2024

एलईडी डिस्प्ले इन्स्टॉलेशन आणि कमिशनिंग हँडबुक v3

संपूर्ण मार्गदर्शक: संरचनात्मक आरोहण, सिग्नल मार्गक्रमण, पॉवर वायरिंग आणि कार्यान्वयन.
PDF22 MBसप्टेंबर 2024

कॅबिनेट रिगिंग आणि ओव्हरहेड सुरक्षा मार्गदर्शक तत्त्वे

रिगिंग लोडची गणना, सुरक्षा घटक, निलंबन प्रोटोकॉल आणि विचलन मर्यादा.
PDF9.5 MBऑगस्ट 2024

REISSDISPLAY संपूर्ण उत्पादन कॅटलॉग

व्यावसायिक छायाचित्रे, तपशील आणि वापराच्या संदर्भांसह संपूर्ण पोर्टफोलिओ.
PDF78 MBऑक्टोबर 2024

कॉर्पोरेट ब्रँड ओळख आणि सह-ब्रँडिंग किट

अधिकृत लोगो, रंगसंगती, टायपोग्राफी मार्गदर्शक आणि को-ब्रँडिंग वापराचे नियम.
झिप34 MBजानेवारी 2024
काही फायली केवळ अधिकृत भागीदारांसाठी प्रतिबंधित आहेत. येथे संपूर्ण प्रवेशासाठी विनंती करा. डाउनलोड्स@reissdisplay.com तुमच्या वितरक आयडीसह.
०४ · वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

तज्ञांची उत्तरे,
कोणतीही संदिग्धता नाही.

उत्पादन

मी माझ्या प्रोजेक्टसाठी योग्य पिक्सेल पिच कसा निवडू?

किमान पाहण्याचे अंतर ≈ पिक्सेल पिच × १.५–२ मीटर. १–२ मीटर अंतरावरील कंट्रोल रूमसाठी P1.2–P1.5 आवश्यक आहे. ३–४ मीटर अंतरावरील बोर्डरूमसाठी P1.9–P2.5 योग्य आहे. ५–८ मीटर अंतरावरील लॉबीसाठी P3–P4 उत्तम काम करते. ८ मीटरपेक्षा जास्त अंतरावरून दिसणाऱ्या बाहेरील बिलबोर्डसाठी P5–P10 सर्वोत्तम आहे. आमची प्री-सेल्स टीम विनामूल्य ऑप्टिकल सिम्युलेशन अहवाल प्रदान करते — सुरुवात करण्यासाठी तुमच्या जागेचे आकारमान आणि पाहण्याचे अंतर सबमिट करा.

उत्पादन

फाइन पिच आणि सामान्य इनडोअर एलईडीमध्ये काय फरक आहे?

फाइन पिच (P0.9–P2.0) मध्ये उच्च-घनतेचे COB किंवा प्रगत SMD पॅकेजिंग वापरले जाते, जे ३,८४० Hz पर्यंतच्या रिफ्रेश रेट आणि १६-बिट ग्रेस्केल डेप्थसह जवळपास व्यावसायिक दर्जाची डिस्प्ले इमेज गुणवत्ता प्रदान करते. स्टँडर्ड इनडोअर LED (P2.5–P5) हे लॉबी आणि सभागृहांसारख्या ४ मीटरपेक्षा जास्त अंतरावरून पाहिल्या जाणाऱ्या मोठ्या डिस्प्लेसाठी अधिक किफायतशीर ठरते.

उत्पादन

निर्धारित आयुर्मान आणि दीर्घकालीन ब्राइटनेस कामगिरी काय आहे?

सर्व REISSDISPLAY उत्पादनांना ≥ 100,000 तास L70 रेटिंग आहे — म्हणजेच 100,000 तास चालल्यानंतरही त्यांची मूळ चमक 70% पेक्षा जास्त टिकून राहते, जे दररोज 12 तास वापरल्यास 22+ वर्षांच्या समतुल्य आहे. LED चिप्स केवळ टियर-1 पुरवठादारांकडूनच घेतल्या जातात आणि प्रत्येक बॅचवर येणाऱ्या मालाच्या गुणवत्तेवर कठोर नियंत्रण ठेवले जाते.

टेक

कोणत्या नियंत्रण प्रणाली REISSDISPLAY डिस्प्लेसोबत सुसंगत आहेत?

आमचे डिस्प्ले RD कंट्रोल सिस्टम v4, तसेच नोव्हास्टार, कलरलाइट, लिन्सन, ब्रॉम्प्टन टेक्नॉलॉजी आणि मेगापिक्सेल VR यांसारख्या सर्व प्रमुख प्रोसेसर्ससोबत मूळतः सुसंगत आहेत. RD4.0 ओपन API मुळे बिल्डिंग मॅनेजमेंट सिस्टीम्स, मीडिया सर्व्हर्स (रेसोल्यूम, d3/डिस्गाइज) आणि ब्रॉडकास्ट ऑटोमेशन प्लॅटफॉर्म्ससोबत सानुकूल एकीकरण करणे शक्य होते.

टेक

कोणता रिफ्रेश रेट आणि ग्रेस्केल डेप्थ साध्य करता येईल?

फाइन पिच आणि रेंटल सिरीज १६-२६ बिट ग्रेस्केल प्रोसेसिंगसह ३,८४० Hz - १५,३६० Hz पर्यंतचा रिफ्रेश रेट साध्य करतात, ज्यामुळे १/८,००० सेकंदांपर्यंतच्या शटर स्पीडवर हाय-स्पीड कॅमेऱ्यांखालील मोइरे पॅटर्न्स आणि दृश्यमान फ्लिकर पूर्णपणे नाहीसे होतात — आणि ब्रॉडकास्ट टीव्ही प्रोडक्शन, लाइव्ह कॉन्सर्ट्स, ई-स्पोर्ट्स स्थळे, तसेच सिनेमातील एलईडी व्हॉल्यूमच्या गरजा पूर्ण होतात.

टेक

वक्र किंवा विशिष्ट आकाराच्या मांडणीमध्ये डिस्प्ले कॉन्फिगर करता येतात का?

होय. क्रिएटिव्ह सिरीज ही बहिर्वक्र आणि अंतर्वक्र वक्र, दंडगोल, गोल, शंकू आणि मुक्त-आकार वास्तुशिल्पीय रचना यांसारख्या विशिष्ट भूमितींसाठी तयार केली आहे. आमची स्ट्रक्चरल इंजिनिअरिंग टीम संपूर्ण CAD रेखाचित्रे, भार गणना आणि सहिष्णुता विश्लेषण प्रदान करते — जे सर्व पात्र भागीदार ऑर्डर्ससाठी विनाशुल्क समाविष्ट आहे.

हमी

मी वॉरंटी क्लेम कसा दाखल करू?

प्राथमिक दूरस्थ समस्यानिवारणासाठी तुमच्या अधिकृत वितरकाशी संपर्क साधा. समस्या न सुटल्यास, आमच्या पार्टनर पोर्टलद्वारे थेट तक्रार नोंदवा किंवा warranty@ वर ईमेल करा.reissdisplayऑर्डर नंबर, प्रोडक्ट सिरीयल नंबर, दोषाचे वर्णन आणि फोटो किंवा व्हिडिओसह .com वर संपर्क साधा. आमची वॉरंटी टीम २४ कामकाजाच्या तासांच्या आत केस नंबर आणि निराकरण योजना जारी करते.

हमी

वॉरंटी अंतर्गत जागेवरच दुरुस्तीची सुविधा उपलब्ध आहे का?

होय. ऑन-साइट आणि रिटर्न-टू-फॅक्टरी हे दोन्ही पर्याय उपलब्ध आहेत. केवळ एका मॉड्यूलमध्ये बिघाड झाल्यास, बदलीचे भाग इन्स्टॉलेशनच्या ठिकाणी पाठवले जातात. सिस्टीममधील मोठ्या बिघाडांसाठी, आमच्या प्रादेशिक भागीदार नेटवर्कमधून एक प्रमाणित स्थानिक तंत्रज्ञ पाठवला जातो.

ऑर्डर

किमान ऑर्डर प्रमाण किती आहे?

मानक कॅटलॉग उत्पादने: प्रत्येक पिक्सेल पिच व्हेरिएंटसाठी किमान १० चौ.मी. सानुकूल उत्पादने: किमान ऑर्डरची संख्या (MOQ) प्रकल्पानुसार बदलते. अधिकृत वितरकांना त्यांच्या भागीदारी करारानुसार कमी मर्यादेचा लाभ मिळू शकतो. पूर्ण-प्रमाणात खरेदी करण्यापूर्वी पात्र वितरकांना नमुना युनिट्स (१-५ कॅबिनेट) उपलब्ध आहेत.

ऑर्डर

सर्वसाधारणपणे उत्पादन आणि वितरणासाठी लागणारा वेळ किती असतो?

प्रमाणित उत्पादने: उत्पादनासाठी १५-२० कामकाजाचे दिवस, अधिक ५-१० दिवसांची डीएचएल (DHL) हवाई किंवा सागरी मालवाहतूक. सानुकूलित उत्पादने: २०-३५ कामकाजाचे दिवस. निवडक उत्पादन श्रेणींवर तातडीचे उत्पादन उपलब्ध आहे, जे केवळ १० कामकाजाच्या दिवसांत पूर्ण होऊ शकते — याची पुष्टी खरेदी आदेश स्वीकृतीमध्ये केली जाते.

तरीही प्रश्न आहे का?

आमची बहुभाषिक तांत्रिक टीम सामान्य प्रश्नांसाठी २ तासांच्या आत आणि गंभीर समस्यांसाठी त्याच दिवशी प्रतिसाद देते.

२४/७ हॉटलाइन
+ 8613682654559
ईमेल समर्थन
समर्थन @reissdisplay.com
तास
Mon–Sat 08:00–22:00 UTC+8

जर तुम्हाला आमच्या उत्पादनांमध्ये रस असेल तर कृपया आमच्याशी त्वरित संपर्क साधा


विक्री तज्ञाशी संपर्क साधा

ई-मेल: विक्री @reissdisplay.com

तुमच्या व्यवसायाला पुढील स्तरावर नेणाऱ्या नवीनतम नवोन्मेष, खास ऑफर्स आणि अंतर्दृष्टी शोधण्यासाठी आमच्याशी कनेक्ट रहा.

WeChat QR कोड

WeChat जोडण्यासाठी स्कॅन करा