서비스 & 고객지원
REISSDISPLAY는 모든 산업 분야의 LED 디스플레이 솔루션에 대한 포괄적인 서비스와 지원을 제공합니다. 저희의 숙련된 팀은 프로젝트 시작부터 장기 운영까지 고객의 LED 스크린이 최적의 성능을 발휘하도록 보장합니다.
당사 서비스 제공
1. 솔루션 컨설팅 및 맞춤화
- 심층적인 프로젝트 요구 사항 분석 및 현장 조사
- 개인화된 LED 디스플레이 시스템 설계
- 전문적인 제품 선택 조언
2. 전문적인 설치 및 시운전
- 인증된 기술자에 의한 현장 설치
- 견고한 케이블 관리 및 안전한 장착
- 전체 시스템 테스트 및 최적화
3. 사용자 교육 및 기술 지침
- 실습 운영 및 유지 보수 교육
- 원격 또는 현장 기술 지원
- 포괄적인 사용자 매뉴얼 및 교육 비디오
4. 예방 유지 관리 및 정기 서비스
- 정기 검사 및 예방 관리
- 청소, 교정 및 펌웨어 업그레이드
- 잠재적인 문제의 사전 식별 및 해결
5. 문제 해결 및 수리
- 24시간 연중무휴 기술 지원 핫라인
- 원격 진단 및 현장 수리 서비스
- 모듈, 전원 공급 장치 및 컨트롤러의 빠른 교체
6. 예비 부품 및 업그레이드 서비스
- 모든 모델에 대한 정품 예비 부품 공급
- 시스템 소프트웨어 업그레이드 및 기능 향상
- 화면 확장 및 성능 업그레이드 지원
7. 애프터서비스 보증 및 고객 관리
- 옵션 연장이 가능한 1~3년 표준 보증
- 보증기간 내 무상 유지보수 및 수리
