업계 최고 수준의 보증 범위, 85개국 이상에 걸쳐 94개의 인증 파트너사, 포괄적인 기술 자료, 그리고 연중무휴 24시간 다국어 지원을 통해 모든 설치가 사양대로 작동하도록 보장합니다.
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LED 핵심 부품 5년 보증부터 전체 시스템 보증까지 세 가지 보증 등급을 제공하며, 24시간 기술 지원 및 글로벌 부품 배송 네트워크를 통해 지원됩니다.
LED 픽셀 패키지 및 드라이버 IC를 공장 수준에서 완벽하게 교체할 수 있습니다. 이 부품들은 모든 디스플레이 패널의 핵심 구성 요소입니다.
조립된 모든 구성 요소에 적용되는 완벽한 디스플레이 보증 - LED 디스플레이 업계에서 가장 포괄적인 보호입니다.
모든 REISSDISPLAY 시스템에는 설치 액세서리 및 주변 하드웨어가 함께 제공됩니다.
화면 밝기를 100%로 되돌리는 4가지 간단한 방법.
보증 관련 문의는 이메일로 보내주세요.reissdisplay주문 번호, 일련 번호, 결함 설명 및 관련 자료를 .com에 보내주십시오.
엔지니어는 24시간(영업일 기준) 이내에 평가를 진행합니다. 원격 진단 접근 또는 추가 미디어가 필요할 수 있습니다.
보증이 확인되었습니다. 해결책이 제시되었습니다: 부품 교체, 모듈 교체 또는 전체 장치 교체 - 모두 무상입니다.
승인된 교체품은 3~5일 이내에 DHL 국제 우선 배송으로 발송되며, 배송 추적이 가능합니다.
6개 지역에 걸쳐 94개의 인증된 파트너사가 고객 설치 장소가 어디든 신속한 현장 기술 지원을 제공합니다.
28개국 · 31개 파트너사
18개국 · 22개 파트너사
15개국 · 18개 파트너사
16개국 · 14개 파트너사
8개국 · 6개 파트너사
8개국 · 3개 파트너사
파트너 포털을 통해 연중무휴 24시간 원격 지원을 제공하며, 8개 이상의 언어로 실시간 진단, 구성 지원 및 펌웨어 관리 기능을 이용할 수 있습니다.
응답 시간 < 2시간인증된 현지 기술자들이 지역 파트너 네트워크를 통해 배치되어 시운전, 고장 진단 및 예방 유지보수를 수행합니다.
48시간 이내 발송모든 반환 제품에 대해 전체 진단 보고서, 재노화 테스트 및 DeltaE < 2 교정 인증서가 포함된 공장 반환 수리가 진행됩니다.
소요기간 5~7일기술 데이터시트, 제어 소프트웨어, 인증서, 설치 가이드 및 영업 자료 등 프로젝트의 모든 단계에 필요한 자료가 체계적으로 정리되어 있습니다.
COB 및 SMD 미세 피치 모듈의 광학, 전기 및 기계적 사양 전체 목록입니다.
IP65/66 방수/방진 모듈 사양, 열 등급 및 환경 데이터.
주요 디스플레이 관리 소프트웨어: 멀티스크린 레이아웃, 예약, 모니터링 및 진단 기능.
모든 실내 및 실외 수신 카드용 최신 펌웨어입니다. 업데이트 전에 설정을 백업하십시오.
EU 및 북미 규정 준수를 위한 공식 인증서 및 신고서.
TÜV Rheinland로부터 받은 현재 QMS 인증은 2026년 12월까지 유효합니다.
완벽 가이드: 구조물 설치, 신호 경로 설정, 전원 배선 및 시운전.
리깅 하중 계산, 안전 계수, 현수 프로토콜 및 처짐 한계.
전문 사진, 사양서 및 적용 사례를 포함한 완벽한 포트폴리오.
공식 로고, 색상 팔레트, 타이포그래피 가이드 및 공동 브랜딩 사용 규칙.
최소 시청 거리는 픽셀 피치 × 1.5~2미터입니다. 1~2미터 거리의 제어실에는 P1.2~P1.5가 적합합니다. 3~4미터 거리의 회의실에는 P1.9~P2.5가 적합합니다. 5~8미터 거리의 로비에는 P3~P4가 효과적입니다. 8미터 이상 거리에서 보는 옥외 광고판에는 P5~P10이 가장 적합합니다.
파인 피치는 일반적으로 근거리 시청 환경과 높은 이미지 정밀도를 위해 더 작은 픽셀 피치를 제공합니다. 표준 실내 LED는 일반적으로 더 먼 거리에서 시청하는 대형 디스플레이에 더 나은 비용 효율성을 제공합니다.
당사의 디스플레이는 프로젝트 구성에 따라 Novastar, Colorlight, Linsn, Brompton Technology 및 Megapixel VR을 포함한 주요 프로세서 및 제어 플랫폼과 호환됩니다.
예. 캐비닛 디자인 및 엔지니어링 요구 사항에 따라 볼록형, 오목형, 원통형 및 기타 독창적인 구조와 같은 맞춤형 형상을 지원할 수 있습니다.
기본 문제 해결을 위해서는 먼저 대리점을 통해 문의하시거나 warranty@로 이메일을 보내주세요.reissdisplay주문 번호, 제품 일련 번호, 문제 설명, 사진 또는 동영상 증거를 첨부하여 .com에 직접 문의하십시오.
네. 문제 유형과 지역에 따라 부품 교체, 현지 기술자 파견 또는 공장 반송 수리 등의 방식으로 지원이 제공될 수 있습니다.
최소 주문 수량(MOQ)은 제품 유형과 프로젝트 특성에 따라 다릅니다. 일반적으로 표준 품목은 맞춤형 구조물이나 특별 생산 품목보다 최소 주문 수량이 낮습니다.
일반 제품 생산에는 보통 15~20 영업일이 소요됩니다. 배송 시간은 배송 방법, 목적지 및 프로젝트별 포장 요구 사항에 따라 달라집니다.
저희 다국어 지원 기술팀은 일반적인 문의에는 2시간 이내, 긴급한 문제에는 당일 답변을 드립니다.
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