ÞJÓNUSTA & STUÐNINGUR
Hjá REISSDISPLAY bjóðum við upp á alhliða þjónustu og stuðning fyrir LED skjálausnir í öllum atvinnugreinum. Reynslumikið teymi okkar tryggir að LED skjáirnir þínir skili bestu mögulegu afköstum frá upphafi verkefnis til langtíma notkunar.
Þjónustuframboð okkar
1. Ráðgjöf um lausnir og sérsniðin lausn
- Ítarleg þarfagreining verkefnisins og staðsetningarkönnun
- Sérsniðin hönnun LED skjákerfis
- Fagleg ráðgjöf um val á vörum
2. Fagleg uppsetning og gangsetning
- Uppsetning á staðnum af löggiltum tæknimönnum
- Sterk kapalstjórnun og örugg festing
- Ítarleg kerfisprófun og hagræðing
3. Notendaþjálfun og tæknilegar leiðbeiningar
- Verkleg þjálfun í rekstri og viðhaldi
- Tæknileg aðstoð á staðnum eða í fjarvinnu
- Ítarlegar notendahandbækur og kennslumyndbönd
4. Fyrirbyggjandi viðhald og reglubundin þjónusta
- Áætlaðar skoðanir og fyrirbyggjandi umönnun
- Hreinsun, kvörðun og uppfærslur á vélbúnaði
- Fyrirbyggjandi greining og lausn hugsanlegra vandamála
5. Úrræðaleit og viðgerðir
- 24/7 tækniaðstoðarlína
- Fjargreiningar og viðgerðarþjónusta á staðnum
- Fljótleg skipti á einingum, aflgjöfum og stýringum
6. Varahlutir og uppfærsluþjónusta
- Framboð á upprunalegum varahlutum fyrir allar gerðir
- Uppfærslur á kerfishugbúnaði og endurbætur á eiginleikum
- Stuðningur við skjástækkun og uppfærslu á afköstum
7. Ábyrgð eftir sölu og þjónusta við viðskiptavini
- 1–3 ára staðlað ábyrgð með valfrjálsum framlengingum
- Ókeypis viðhald og viðgerðir innan ábyrgðartímabilsins
