Otthon > Szerviz és támogatás > Jótállási szabályzat
VISSZATÉRÍTÉSI SZABÁLYZAT
Minden vásárlásra a REISS OPTOELECTRONIC visszavételi szabályzata vonatkozik. A REISS OPTOELECTRONIC a következő feltételek mellett nyilatkozik a visszavételi szabályzatról.
● A KÖZVETLEN FORGALMAZÓ FELELŐSSÉGE A TERMÉK, A LEMEZ VAGY A DOKUMENTÁCIÓJÁNAK HASZNÁLATÁBÓL EREDŐ KÖZVETLEN, KÖZVETETT, KÜLÖNLEGES, VÉLETLEN VAGY KÖVETKEZMÉNYES KÁROKÉRT SEMMILYEN ESETBEN SEM HALADHATJA MEG A TERMÉKÉRT FIZETETT ÁRAT.
● A közvetlen eladó semmilyen kifejezett, hallgatólagos vagy törvényileg előírt garanciát vagy nyilatkozatot nem vállal a dokumentáció tartalmával vagy felhasználásával kapcsolatban, és különösen kizárja annak minőségét, teljesítményét, eladhatóságát vagy bármilyen adott célra való alkalmasságát, kivéve, ha a REISS OPTOELECTRONIC másként rendelkezik.
● A vevő a REISS OPTOELECTRONIC-nál vásárolt összes sértetlen terméket az eredeti kézbesítéstől számított 30 napon belül visszaküldheti. Kivéve, ha a termék hibás, vagy a visszaküldés közvetlenül a Chenkse Technology Limited., Inc. hibájából ered, a számlán feltüntetett eredeti költség 20 százalékának megfelelő visszavételi díjat számítunk fel. A Chenkse Technology Limited., Inc. nem fogad el visszaküldött árut a Chenkse Technology Limited. tisztviselője által kiállított visszaküldési engedély (RMA) nélkül. A REISS OPTOELECTRONIC a visszaküldött termék kézhezvételétől számított 30 napon belül az eredeti befizetéssel megegyező módon írja jóvá a vevőnek.
Rendelés lemondása
– A megrendelés lemondása esetén 20% újrakészletezési díjat számítunk fel.
Visszatérítési feltételek
– A jótállási szabályzattól és a jelen dokumentumban rögzített bármely szakasztól függetlenül; a vásárlót az eredeti számla visszavételi díjának 20 százaléka terheli a megvásárolt termék visszaküldésekor. A fennmaradó összeget az eredeti befizetés formájában írják jóvá, kivéve, ha a jótállási szabályzatban és a 2. szakaszhoz kapcsolódó bármely egyéb szabályzatban másként szerepel.
– A jótállási szabályzattól és a jelen dokumentumban rögzített bármely szakasztól függetlenül a forgalmazónak a megvásárolt termék kézhezvételétől számított 30 napon belül RMA-t kell kérnie a vásárolt áru visszatérítése érdekében. A visszatérítéshez a számlát az RMA űrlappal együtt kell benyújtani.
Elutasított csomag
– A jótállási szabályzattól és a jelen dokumentumban rögzített bármely szakasztól függetlenül a forgalmazó a számlán feltüntetett eredeti költség 20 százalékát számítja fel, ha a címzett megtagadja a csomag átvételét.
– A jótállási szabályzattól és a jelen dokumentumban rögzített bármely szakasztól függetlenül a forgalmazó nem kap visszatérítést a visszaküldött csomagért, ha a csomag a visszautasítást követően elveszik a visszaküldés során.
– A jótállási szabályzat és a jelen dokumentumban rögzített bármely szakasz ellenére; Amennyiben a csomag a REISS OPTOELECTRONIC TECHNOLOGY LIMITED szállító hibája miatt elveszik, a vevő visszatérítést vagy cserét kaphat a megvásárolt árura, ha a megvásárolt áru számláján $5.00 biztosítási díj szerepel.
Szállítmányok vagy csomagok visszaküldése
– A jótállási szabályzattól és a jelen dokumentumban rögzített bármely szakasztól függetlenül a vevő felelős minden visszaküldött csomagért.
– A csomagot eredeti vagy új csomagolásában kell visszaküldeni.
– A jótállási szabályzattól és a jelen dokumentumban rögzített bármely szakasztól függetlenül a REISS OPTOELECTRONIC nem vállal felelősséget a visszaküldött csomag sérüléséért vagy elveszettért, amelyet a szállítással kapcsolatban álló felek okoznak.
– A fenti szakaszoktól eltérve a vevőnek a megvásárolt áru visszaküldésekor minden, a visszaküldött csomaggal kapcsolatos dokumentumot be kell nyújtania a REISS OPTOELECTRONIC részére.
Termék visszaküldésének irányelvei
– A helyes visszaküldési címért vegye fel a kapcsolatot a REISS OPTOELECTRONIC vállalattal az info@reissdisplay.com e-mail címen.
– Az engedélyezett visszaküldéseket a REISS OPTOELECTRONIC munkatársa által megadott címre kell küldeni, nyomon követési móddal együtt, hogy elkerüljük a problémákat.
– A problémák elkerülése érdekében biztosítást kell kötni a csomagra a vásárlás számláján feltüntetett teljes értékre.
– Magyarázza el a visszaküldés okát, és adja meg nevét és címét, valamint telefonszámát arra az esetre, ha a REISS OPTOELECTRONIC-nak kapcsolatba kell lépnie Önnel.