בַּיִת > שירות ותמיכה > מדיניות אחריות

מסמך אחריות:

מסמך זה הוא בין REISS OPTOELECTRONIC לבין הקונה, הסוחר או המשתמש הסופי החתום מטה, אשר רכש את המוצר של REISS OPTOELECTRONIC.

REISS OPTOELECTRONIC מספקת אחריות בתנאים הבאים:

בשום מקרה לא תעלה אחריותו של הספק הישיר בגין נזקים ישירים, עקיפים, מיוחדים, מקריים או תוצאתיים הנובעים משימוש במוצר, בדיסק או בתיעוד שלו על המחיר ששולם עבור המוצר.

הספק הישיר אינו נושא באחריות או מצג, מפורש, משתמע או סטטוטורי, ביחס לתוכן או לשימוש בתיעוד זה, ובמיוחד מתנער מאיכותו, ביצועיו, סחירותו או התאמתו לכל מטרה מסוימת אלא אם כן צוין אחרת על ידי

אחריות החלפה

א. הקונה מקבל אחריות מוגבלת להחלפה למשך 30 יום מיום קבלת מוצר צג ה-LED.

ב. סעיף החיתום קובע במובן של מתן שירות של אספקת חלקים או החלפה של המוצר השלם במקרה של תקלה במוצר. REISS אינה יכולה לתת אחריות על המוצר במקרה של תקלה במוצר המיוצר על ידי REISS OPTOELECTRONIC עקב תנאי מזג אוויר יוצאי דופן כגון: הוריקן, טייפון, צונאמי, רעידת אדמה או דברים דומים, או נזק שנגרם עקב שימוש לרעה, שימוש לרעה או תנאים חשמליים לא בטוחים של המוצר.

אחריות יצרן

א. הקונה מקבל אחריות יצרן מוגבלת ל-3 שנים בעת רכישת מוצר REISS OPTOELECTRONIC. ניתן לקבל אחריות יצרן מורחבת ל-5 שנים עם מילוי טופס האחריות המורחבת.

ב. סעיף החיתום קובע כי מדובר במתן שירות בחלקים, ולא בהחלפה של המוצר כאשר מוצר צג ה-LED מתקלקל. REISS OPTOELECTRONIC אינה יכולה לתת אחריות על מוצר צג ה-LED כאשר המוצר המיוצר על ידי REISS OPTOELECTRONIC התקלקל עקב תנאי מזג אוויר יוצאי דופן כגון: הוריקן, טייפון, צונאמי, רעידת אדמה או נזקים דומים, או נזק שנגרם עקב שימוש לרעה, שימוש לרעה או תנאים חשמליים לא בטוחים של המוצר.

ג. אחריות היצרן מבטיחה החלפת חלקים, ולא החלפת המוצר כולו.

שירות העבודה

א. REISS OPTOELECTRONIC לא תספק שירותים בקשר לעבודה כגון: התקנה, התקנה מחדש או אספקה.

ב. במקרה בו שלט הלד אינו ניתן לתיקון על ידי בעל המוצר, ניתן לשלוח את שלט הלד לתיקון, כאשר בעל המוצר יהיה אחראי לכל עלויות המשלוח.