PALVELU & TUKI
REISSDISPLAYlla tarjoamme kattavaa palvelua ja tukea LED-näyttöratkaisuille kaikilla toimialoilla. Kokenut tiimimme varmistaa, että LED-näyttösi tarjoavat optimaalisen suorituskyvyn projektin alusta pitkäaikaiseen käyttöön.
Palvelutarjontamme
1. Ratkaisukonsultointi ja räätälöinti
- Perusteellinen projektin tarveanalyysi ja työmaakartoitus
- Personoitu LED-näyttöjärjestelmän suunnittelu
- Ammattimaista tuotevalintaneuvontaa
2. Ammattimainen asennus ja käyttöönotto
- Sertifioitujen teknikkojen suorittama asennus paikan päällä
- Vankka kaapelinhallinta ja turvallinen kiinnitys
- Täydellinen järjestelmän testaus ja optimointi
3. Käyttäjäkoulutus ja tekninen ohjaus
- Käytännön käyttö- ja huoltokoulutus
- Etä- tai paikan päällä tapahtuva tekninen tuki
- Kattavat käyttöoppaat ja koulutusvideot
4. Ennakoiva huolto ja rutiinihuolto
- Määräaikaistarkastukset ja ennaltaehkäisevä hoito
- Puhdistus, kalibrointi ja laiteohjelmistopäivitykset
- Mahdollisten ongelmien ennakoiva tunnistaminen ja ratkaiseminen
5. Vianmääritys ja korjaus
- 24/7 teknisen tuen hotline
- Etädiagnostiikka ja paikan päällä tehtävät korjauspalvelut
- Moduulien, virtalähteiden ja ohjainten nopea vaihto
6. Varaosat ja päivityspalvelut
- Alkuperäisten varaosien toimitus kaikkiin malleihin
- Järjestelmäohjelmistopäivitykset ja ominaisuuksien parannukset
- Tuki näytön laajennukselle ja suorituskyvyn parannuksille
7. Myynnin jälkeinen takuu ja asiakaspalvelu
- 1–3 vuoden vakiotakuu, valinnaisilla pidennyksillä
- Ilmainen huolto ja korjaus takuuaikana
