Brancheførende garantidækning, 94 certificerede partnere i over 85 lande, omfattende tekniske ressourcer og flersproget support døgnet rundt – bygget til at holde alle installationer kørende i henhold til specifikationerne.
INDSEND EN BILLETT →
Tre dækningsniveauer, der spænder fra 5 års LED-kernekomponenter til fuld systemgaranti — bakket op af en 24-timers teknisk responsgaranti og et globalt netværk af reservedelslevering.
Fuld fabriksudskiftning af LED-pixelpakker og driver-IC'er — den essentielle kerne i ethvert displaypanel.
Fuld skærmgaranti, der dækker alle samlede komponenter – den mest omfattende beskyttelse i LED-skærmbranchen.
Installationstilbehør og periferiudstyr leveres med alle REISSDISPLAY-systemer.
4 enkle trin til at få din skærm tilbage til 100%.
E-mail garanti@reissdisplay.com med ordrenummer, serienummer, fejlbeskrivelse og understøttende medier.
Teknikerne evaluerer inden for 24 arbejdstimer. Fjerndiagnosticering eller yderligere medier kan anmodes om.
Garanti bekræftet. Løsning udstedt: dele, moduludskiftning eller fuld enhedudskiftning — alt sammen uden omkostninger.
Godkendte erstatninger afsendes inden for 3-5 dage via DHL International Priority med fuld sporing.
94 certificerede partnere på tværs af seks regioner, der leverer hurtig teknisk support på stedet, uanset hvor dine installationer er installeret.
28 lande · 31 partnere
18 lande · 22 partnere
15 lande · 18 partnere
16 lande · 14 partnere
8 lande · 6 partnere
8 lande · 3 partnere
Fjernsupport døgnet rundt via partnerportalen med diagnosticering i realtid, konfigurationsassistance og firmwareadministration på over 8 sprog.
Respons < 2 timerCertificerede lokale teknikere indsat via vores regionale partnernetværk til idriftsættelse, fejlfinding og forebyggende vedligeholdelse.
Forsendelse ≤ 48 timerReparation ved returnering til fabrikken med fuld diagnostisk rapport, ældningstest og DeltaE < 2 kalibreringscertifikat på hver returneret enhed.
Leveringstid 5–7 dageTekniske datablade, styresoftware, certificeringer, installationsvejledninger og salgsmaterialer – organiseret og klar til alle faser af dit projekt.
Fuldstændige optiske, elektriske og mekaniske specifikationer for COB- og SMD-finpitch-moduler.
Specifikationer, termiske klassificeringer og miljødata for IP65/66 vejrbestandigt modul.
Primær software til styring af skærme: layout af flere skærme, planlægning, overvågning og diagnosticering.
Seneste firmware til alle indendørs og udendørs modtagekort. Sikkerhedskopier indstillingerne før opdatering.
Officielle certifikater og erklæringer for overholdelse af EU- og Nordamerikanske regler.
Gældende QMS-certificering fra TÜV Rheinland — gyldig til december 2026.
Komplet guide: strukturel montering, signalrouting, strømkabling og idriftsættelse.
Beregninger af rigningslast, sikkerhedsfaktorer, ophængningsprotokoller og udbøjningsgrænser.
Komplet portefølje med professionelle fotografier, specifikationer og applikationsreferencer.
Officielle logoer, farvepalet, typografivejledning og regler for brug af co-branding.
Minimum synsafstand ≈ pixelafstand × 1.5-2 meter. Kontrolrum på 1-2 m kræver P1.2-P1.5. Bestyrelsesrum på 3-4 m passer til P1.9-P2.5. Lobbyer på 5-8 m fungerer godt med P3-P4. Udendørs billboards set fra 8 m+ er bedst tjent med P5-P10.
Fine Pitch dækker typisk mindre pixelafstande til nærvisning og højere billedpræcision. Standard indendørs LED tilbyder generelt bedre omkostningseffektivitet til større skærme set fra længere afstande.
Vores skærme er kompatible med større processorer og kontrolplatforme, herunder Novastar, Colorlight, Linsn, Brompton Technology og Megapixel VR, afhængigt af projektets konfiguration.
Ja. Brugerdefinerede geometrier såsom konvekse, konkave, cylindriske og andre kreative strukturer kan understøttes afhængigt af kabinetdesign og tekniske krav.
Send først via din distributør for grundlæggende fejlfinding, eller send en e-mail til warranty@reissdisplay.com direkte med ordrenummer, produktserienummer, problembeskrivelse og fotos eller videobevis.
Ja. Afhængigt af problemet og regionen kan support håndteres via udsendelse af reservedele, indsættelse af lokale teknikere eller reparation med levering til fabrikken.
MOQ afhænger af produkttype og projektart. Standardvarer har generelt en lavere tærskel end specialfremstillede strukturer eller specialproduktionsserier.
Standardprodukter kræver normalt 15-20 hverdage at producere. Leveringstiden afhænger af forsendelsesmetode, destination og projektspecifikke emballagekrav.
Vores flersprogede tekniske team svarer inden for 2 timer på standardforespørgsler og samme dag på kritiske problemer.
Hvis du er interesseret i vores produkter, bedes du kontakte os hurtigst muligt
Kontakt en salgsekspert
Hold kontakten med os for at opdage de seneste innovationer, eksklusive tilbud og indsigter, der vil løfte din virksomhed til det næste niveau.
