SERVICE & PODPORA
Ve společnosti REISSDISPLAY poskytujeme komplexní servis a podporu pro LED displeje ve všech odvětvích. Náš zkušený tým zajišťuje, aby vaše LED obrazovky poskytovaly optimální výkon od zahájení projektu až po dlouhodobý provoz.
Naše nabídky služeb
1. Konzultace a úpravy řešení
- Hloubková analýza potřeb projektu a průzkum lokality
- Návrh personalizovaného LED displeje
- Profesionální poradenství při výběru produktů
2. Profesionální instalace a uvedení do provozu
- Instalace na místě certifikovanými techniky
- Robustní správa kabelů a bezpečné uchycení
- Kompletní testování a optimalizace systému
3. Školení uživatelů a technické poradenství
- Praktické školení v oblasti obsluhy a údržby
- Vzdálená nebo na místě technická podpora
- Komplexní uživatelské manuály a školicí videa
4. Preventivní údržba a běžný servis
- Plánované prohlídky a preventivní péče
- Čištění, kalibrace a aktualizace firmwaru
- Proaktivní identifikace a řešení potenciálních problémů
5. Řešení problémů a opravy
- 24/7 horká linka technické podpory
- Vzdálená diagnostika a opravy na místě
- Rychlá výměna modulů, napájecích zdrojů a řídicích jednotek
6. Náhradní díly a modernizační služby
- Dodávka originálních náhradních dílů pro všechny modely
- Aktualizace systémového softwaru a vylepšení funkcí
- Podpora pro rozšíření obrazovky a vylepšení výkonu
7. Poprodejní záruka a zákaznická péče
- Standardní záruka 1–3 roky s možností prodloužení
- Bezplatný servis a opravy v rámci záruční doby
